LIVRAISON
Nos créations sont fabriquées à la commande, préparées, emballées et expédiées avec soin sous 2 à 8 jours ouvrés.
France métropolitaine, Monaco, Andorre :
Livraison en lettre suivie
- sans assurance *
- livraison 3 à 7 jours
* AIMESEA décline toute responsabilité en cas de perte ou dommage concernant les livraisons sans assurance
Colissimo suivi
- avec assurance
- livraison sous 2 à 5 jours
*Délais donnés à titre indicatif par La Poste
La livraison est offerte en France métropolitaine dès 49€ d’achat en lettre suivi et 89€ d'achat en Colissimo (hors frais de port).
DOM TOM :
Livraison Colissimo suivi
- contre signature
- avec assurance
- livraison sous 6 à 18 jours
*Délais donnés à titre indicatif par La Poste
La livraison est offerte dès 199€ d’achat (hors frais de port).
Europe : (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal)
Colissimo suivi
- avec assurance
- livraison sous 3 à 8 jours
*Délais donnés à titre indicatif par La Poste
La livraison est offerte en Europe dès 149€ d’achat (hors frais de port).
L'acheteur étranger peut est soumis à des taxes qui s’ajoutent au prix d’achat de la marchandise, ainsi qu’aux frais de transport, notamment:
- Les droits de douane
- Les frais de dédouanement (c’est-à-dire les frais administratifs perçus par le transitaire lors du passage en douane, à différencier des droits de douane).
Ces frais sont à l'entière charge de l'acheteur.
Si toutefois, le pays dans lequel vous souhaitez effectuer un achat n'était pas disponible, n'hésitez pas à nous écrire par e-mail hello@aimesea.com ou ici , nous tâcherons de trouver une solution si nous le pouvons.
RETOUR
Conformément à l’article L.121-20 et suivant le Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour retourner un produit.
Les bijoux personnalisés ne sont ni repris, ni échangés (sauf défaut de fabrication).
Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Les produits doivent être neufs, dans leur emballage et conditionnement d'origine et ne doivent présenter aucun signe d’usure. Dans le cas contraire, le retour ne pourra être accepté.
En cas de retour, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante hello@aimesea.com
Les frais de transport liés à un retour restent à l'entière charge de l'acheteur et seront déduits du montant total du remboursement.
Vous assumez l'entière responsabilité d'un éventuel dommage subis lors du retour.
En cas d'échange, les frais de ports seront offerts (dans la limite d'un échange) en pour la France uniquement.
Pour toute question liée à un retour, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante hello@aimesea.com ou en cliquant ici
REMBOURSEMENT
Sauf cas exceptionnel convenu entre l'acheteur et le vendeur, le remboursement sera réalisé via le mode de paiement utilisé lors de l'achat initial, dans un délai de 14 jours.
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